お客様からいただいた「ありがとう」の声

船橋市 S様

とても親切で丁寧な対応で、不動産仲介を瀧口さんにお願いして本当に良かったです。
夫が定年退職をしたので、この機会に住み替えをしようと思いました。住んでいるところがハザードマップ上でも災害リスクが高い所だったので、次は標高が高く災害リスクの低い所を探していました。また〝風水″にもこだわっていたので、それにあう〝間取り″があるかどうか不安でした。
雑談の中で担当の瀧口さんのお住まいの話になり、ハザードマップ上では災害リスクの高い所にお住まいだと伺いました。なぜその場所に決めたのかと伺ったところ、「私も妻もこの場所が好きだから。もし万が一災害が起きて亡くなったとしても本望なんですよ!!」と話されました。それを伺って私は「この人から家を買おう!!」と決めました。
とても親切で丁寧な対応で、不動産仲介を瀧口さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
担当スタッフより
この度は、住宅購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。定年退職というご人生の大切な時期に、住み替えというご決断をされるにあたり、災害リスクや風水といった複数のご要望をお聞きさせていただきました。S様が単に「物件を探す」のではなく、「本当に大切にしたい価値観が実現できる場所」を探されていることが、対話の中から伝わってきました。
私自身、この仕事をしていて最も大切だと考えているのは、物件の条件や金額だけではなく、お客様の人生観と価値観に心から寄り添うことです。雑談という何気ない会話の中で、不動産営業としてだけではなく、一個人としての私の住まい選びの価値観を感じていただき、そこから信頼をいただけたことは、営業職として最上の喜びです。
お客様の「この人から家を買おう」というお言葉は、私にとって何よりの励みになります。これからも、お客様お一人お一人の人生観と価値観に真摯に向き合い、「不動産仲介」ではなく、「人生の大切な決断」をサポートさせていただくという姿勢を大切にしていきます。ご夫婦が新しいお住まいで、本当にお幸せな日々をお過ごしいただけることを心より祈っております。
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営業 瀧口